Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:
- En nuestra tienda, con el ticket de cambio
- Desde tu domicilio, escribiendo a [email protected]. ¡Nosotros te contactaremos a la brevedad!
Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 15 días siguientes a la compra.
Políticas de Devolución
En cumplimiento con la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, nos comprometemos a brindar a nuestros clientes una experiencia de compra satisfactoria y confiable. Por lo tanto, si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, te ofrecemos la posibilidad de realizar una devolución.
De acuerdo con la mencionada resolución, el plazo máximo para realizar la devolución es de 15 días corridos a partir del momento en que recibiste el producto. Además, el producto debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue recibido, con sus etiquetas, accesorios y embalaje original, y sin signos de uso.
Para iniciar el proceso de devolución, simplemente debes escribirnos un email, con tus datos y el producto que compraste sumando la razon por la que quieras la devolucion . Una vez que hayamos recibido el producto y se haya comprobado que cumple con las condiciones de devolución, procederemos a realizar el reembolso correspondiente.